歯科衛生士を支えるスタッフ

受付歯科衛生士を支えるスタッフ
患者さんが真っ先にお会いするのが、受付スタッフです。数ある歯科医院の中から当院を選んでくださっているので、その想いに報いる気持ちを忘れずに、患者さんをお迎えしています。

受付の業務は、診療の受付や治療後の会計、次回のご予約、電話対応などがあります。予約の取り方を誤ると、同じ時間帯に診療が重なり、患者さんや歯科医師・歯科衛生士・アシスタントに迷惑をかける上、診療自体が滞ってしまいます。診療室全体の流れを考えながら予約をお取りするように心がけています。なお、ご予約はすべてコンピューターで管理し、時間が重ならないように調整していますのでご安心ください。

アシスタント歯科衛生士を支えるスタッフ
歯科医師や歯科衛生士をサポートするのがアシスタントの仕事です。診察室では時間が限られていますので、患者さんにご迷惑をかけたり診療に手間取ったりしないよう、歯科医師や歯科衛生士の動きを観察しながらテキパキと動くように心がけています。

アシスタントの業務は幅広く、診療の補助と後片付け、口腔内写真の撮影や細菌検査、PMTCの補助などがあります。また初診カウンセリングと被せ物の素材の説明のほかに、治療中の患者さんの不安を和ませてさしあげることも重要な仕事の1つです。

特にカウンセリングでは、治療内容や補綴物の種類、治療費まで説明するため、患者さんに不安を残さないようにわかりやすくお話しするよう心がけています。

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